Canal Ético
Nos tomamos muy en serio nuestro trabajo
Este Canal es el sistema interno de información que TURISMO ACTIVO EN LA NATURALEZA Y DEPORTES DE MONTAÑA, S.L. (TANDEM) pone a disposición para que cualquier persona pueda poner en conocimiento del Órgano de Administración posibles irregularidades, incumplimientos o comportamientos producidos en el marco de las actividades de TANDEM y contrarios al marco legal vigente, al Código de Conducta y/o a los valores éticos de la empresa.
Principios rectores del sistema
La gestión del Canal Ético se fundamenta en los siguientes principios esenciales:
Garantía de confidencialidad
De todas las comunicaciones realizadas a lo largo de todo el proceso de gestión.
Respeto al anonimato
Absoluta protección de aquellas personas que no deseen ser identificadas.
Imparcialidad y objetividad
Rigor, independencia y neutralidad en el análisis y evaluación de cada uno de los casos.
Respeto a los derechos
Protección y garantías procesales de todas las partes involucradas en la gestión de los expedientes.
Ausencia de represalias
Garantía expresa de protección hacia los informantes que realicen comunicaciones de buena fe.
Uso responsable y veracidad
Están terminantemente prohibidas las comunicaciones realizadas a sabiendas de su falsedad o con temerario desprecio hacia la verdad, así como aquellas referidas a informaciones obtenidas de manera ilícita. La protección al informante no será aplicable en estos casos y el informante estará sujeto a sanción disciplinaria y, en su caso, a las responsabilidades administrativas, penales y/o civiles previstas en las normas aplicables.
Servicio no destinado a emergencias
El Canal Ético NO es un servicio de emergencia. No se debe utilizar este sitio para denunciar hechos que representen un riesgo inminente para la vida o la propiedad.
Buzón interno de información
Puedes remitir tu comunicación, documentación o expediente directamente a nuestra dirección asignada:
canaletico@grupotandem.es